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网购魅族遇发货“拖延症”

发布时间:2017-12-29

  魅族网购快递“拖延”

  [每日技术网]今日科技网据中国质量新闻网消息:省消委会发布保护消费者权益十大案件三起案件涉及网购网上拍卖成新的网购陷阱,拍卖不成功的投标人不得不回去;昨天,广东省消费者委员会召开新闻发布会,公布2014年度广东消费维权十大消费者网购诈骗,虚拟商户虚拟地址,为消费者难以找到维权对象昨天,广东省消费者理事会召开新闻发布会,其中三起案件涉及网购消费者的宣传。据悉,2014年,广东省各级消费者委员会共受理消费者投诉124,747件;为消费者挽回经济损失2.16亿元。收到的投诉数量和为消费者追回的经济损失金额均在全国省级消费者委员会中名列第一。文/广州日报记者李大林通讯员广东申报案例一:网上拍卖陷入新的网购陷阱2014年6月初,谢小姐在参观投标后参加竞购网游招标手机。手机的价格从几块钱迅速涨到了40多元,过了一会谢谢谢小姐没有钱,于是她找到了一个要求消费一定数量的必宝(相当于3元人民币)。谢小姐最终没有成功提交这个宝贝,以380元拍卖拍卖也必须作为消费品处理,被送到现场,拍卖不成也不退还。为此,谢小姐向佛山市消费者局投诉,认为该网站没有注明消费条款,要求其手机返还380元充值。该网络所属的佛山市天之电子商务有限公司负责人表示,该网站各个位置的游戏规则都明确表示,用户不理解相关协议和游戏规则造成的个人所承担的个人损失,公司只有同意消费者补差价购买此项目。佛山市消费者委员会对事件进行了跟踪调查,结果发现,笔记本,平板电脑,手机,摄像头等网站的竞标价格不是10元。出价宝模式所有产品从0元出售,每次出价,商品价格上涨0.01元,如果没有人出价10秒,产品将以最后一个价格出售给用户的最后一次出价。参与投标宝,用户需要每投标一次消费,用户需要充值。投标成功的买方,您可以使用低投标价购买商品;出价失败的玩家可以弥补购买形式的差异或放弃购买。针对这种新的消费模式,2014年7月10日佛山市消费者委员会召开新闻发布会。在网站最终智慧佛山公司已经使谢女士充值380元的现场全额退款。省议会评论说,在这种情况下,附属于该网站的公司不具备拍卖主体的资格,这是一个典型的赌博行为。这显然违反了赌博和拍卖的方式。案例2:官方网站延期交货为了增加票价2014年,省消费者委员会共收到消费者关于珠海魅族科技有限公司在网上销售手机的投诉共100余件由于长期延迟在官网发售之后的产品交付,消费者提醒后继续拖延没有结果,甚至直接取消订单或告知消费者是否需要拿起其他的钱。林先生去年9月11日在官网上交了200元定金,然后到当地指定的商店购买。客户的全额付款已经到达,并选择支付押金到商店购买客户没有通知皮卡。消费者多次打电话到商店才得到敷衍答复。 10月25日消费者到店面咨询时,店员说有现金,但在原价加480元的基础上享受优先。省消费者委员会接到投诉,立即联系魅族公司。有很多类似的投诉。省消费者委员会评价,魅族公司的官方网站全额预订和支付200元定金的双向预订方式,消费者与商品的时间相差甚远,甚至在消费者质疑后表示可以增加罚款,涉嫌诈骗。 3:店铺地址虚假假权益自2013年底至今,深圳市消费者委员会共收到10多起消费者投诉,深圳固特异科技有限公司出售法国Bleuecc丰胸产品。经调查,通过互联网和电话销售,包括法国Bleuecc丰胸产品,化妆品,保健品,大部分产品都是英文,没有中文标识,没有进口许可证,没有使用说明等信息,很少有中文标识的食品,保健品,国家食品药品监督管理局都没有找到,深圳市消费者委员会根据这个找不到公司消费者提供的销售地址和公司的注册地址,商户电话不能连接,调解工作不能继续进行。深圳市委会将有关信息向行政部门的职能部门反映,并建议深圳市金迪德科技有限公司涉嫌违反行政调查,以免更多消费者的合法权益得到进一步的处理侵犯。

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2017-12-29

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